- お客様へのご案内
- 「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次の通り定めておりますのでご案内いたします。
1. 保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、
適正な商品販売に努めてまいります。
2. お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
3. お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向 と実情に沿った説明に努めてまいります。
4. お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向 と実情に沿った説明に努めてまいります。
5. 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
6. お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7. お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8. 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
9. 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
- 代理店の権限
代理店は、保険会社との委託契約に基づいて保険契約の締結・保険料の領収・保険料領収書の交付・契約の管理等の代理業務を行っています。したがって代理店と締結して有効に成立した契約については、保険会社と直接契約されたものとなります。
ただし、生命保険・損保第3分野商品を含む医療保険等については取扱代理店は、お客様と保険契約締結の媒介を行います。
2017年5月30日
株式会社 石黒保険事務所
TEL:03-3274-2511
FAX:03-3274-2516